Alleen maar een pagina met een foto van het product voor je webshop is eigenlijk maar het halve werk. De klant heeft eigenlijk ook behoefte aan de nodige informatie over het product zelf, zoals specificaties, de verschillende mogelijkheden, hoe het artikel besteld kan worden en de snelheid van de levering. Voeg dit alsnog toe door middel van productteksten. Zo zorg je niet alleen voor meer duidelijkheid over het product, maar kan jij de klant ook beter overtuigen.

Face to face, maar dan online

Wanneer je de eigenaar bent van een webshop ligt de focus op de verkoop van je producten. Dan is het belangrijk om veel energie te steken in je klantenservice. Een tevreden klant is een terugkerende klant. Maar kijk in dit geval ook kritisch naar de teksten bij de producten. Staat er genoeg informatie in de begeleidende tekst? Is de toon van de tekst representatief voor jouw webshop? Bedenk dat je in de productteksten eigenlijk een face-to-facegesprek hebt met je klant, maar dan online. Heb je onvoldoende inspiratie voor de opzet van je productteksten? Kijk dan eens naar hoe andere grote webshops dit aanpakken.

Opzet productteksten

Ga je aan de slag met je eigen productteksten? Besteed dan voldoende aandacht aan de volgende punten:

• Overzicht

Bij online teksten is het belangrijk om informatie snel te kunnen vinden. Zorg daarom voor een overzichtelijke opbouw van de tekst. Maak gebruik van voldoende tussenkopjes, voorkom te lange alinea’s en zet de specificaties overzichtelijk op een rijtje.

• Vermijd zwakkere woorden

Bij productteksten is het de bedoeling dat jij je klanten overtuigt om een bestelling te plaatsen. Zwakke woorden als ‘misschien’ en ‘wellicht’ zijn dan geen verstandige keuze. Ga in dit geval op zoek naar de sterke variant. Gebruik dus niet ‘Misschien is dit product wel iets voor jou’ maar ‘Dan is dit product iets voor jou!’

• Geef energie

Een positieve, energieke tekst is veel fijner om te lezen dan een saaie tekst met veel negativiteit. Leg de productteksten daarom ook even aan de kant wanneer je niet in de juiste bui bent. Of zet bijvoorbeeld een van onze schrijvers aan het werk.

• Keywords

Ook als het gaat om productteksten is het belangrijk om gebruik te maken van keywords, zodat je gevonden wordt door je doelgroep.

Niet alleen voor producten

Onder de noemer productteksten vallen eigenlijk ook de teksten voor je diensten. Heb je bijvoorbeeld een IT-bedrijf? Dan is het ook goed om een duidelijke beschrijving te maken van alle mogelijkheden van jouw diensten. Hiervoor kun je dezelfde aandachtspunten gebruiken als de productteksten.

Wij schrijven, jij regelt de bestellingen

Ben je zo druk bezig met het verwerken van alle bestellingen dat je niet toekomt aan je productteksten? Onze schrijvers nemen het graag van je over. Samen met jou bepalen zij de juiste sfeer, zodat alle productteksten een persoonlijk tintje krijgen. Zo kan jij gerust verder met de andere werkzaamheden.